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Privacy, Codacons diffida Iliad per la sovrapposizione di chiamate

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“Non si è ancora spenta l’eco dello scandaloso furto di dati alla compagnia “Ho mobile”, che ha portato a non poche preoccupazioni a migliaia di utenti in tutta Italia. Ora ci pensa Iliad ad allietare le giornate dei consumatori con disservizi davvero particolari. Sono numerose, infatti, le segnalazioni – sostiene Alessandro Tigani, responsabile del settore sicurezza del Codacons – che lamentano ‘voci di altre conversazioni in sottofondo’. Non rumori indistinti, ma voci che vengono percepite in maniera nitida. Il problema sembra riguardare gli utenti Iliad che chiamano utenti Tim. Utenti che sono disturbati in sottofondo, durante la conversazione, da altrettante conversazioni provenienti da tutta Italia”, evidenzia la nota del Codacons.

Privacy violata

“Una sovrapposizione di chiamate – continua il Codacons – che finiscono per vanificare ogni riservatezza nelle comunicazioni. Le compagnie telefoniche, virtuali o reali che siano, sono soggette come tutte le aziende a regole ferree che garantiscono la privacy dei propri clienti. Consentire l’ascolto da parte di terzi di conversazioni private, perciò, deve essere considerato come un furto di dati che il Gdpr (Regolamento generale per la protezione dei dati) classifica come sensibili. Per questo motivo – conclude Di Lieto – il Codacons ha diffidato l’azienda a porre fine a queste ‘intrusioni’ e violazioni della riservatezza delle conversazioni nonchè informare tutti gli utenti coinvolti nel disservizio ed ha provveduto a richiedere l’intervento del Garante a fronte delle segnalate ripetute violazioni di dati sensibili”.

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